Levantamiento de información

Levantamiento de información:

Proceso mediante el cual un analista recopila datos de una situación, con el fin de identificar problemas y oportunidades de mejora.

Entrevista

Dialogo en el que se hace una serie de preguntas con el fin de conocer la opinión de una persona, esta tiende a ser abierta

Ventajas:Es libre, lo que le permite al entrevistado estar cómodo, pues no se necesita estar de acuerdo con el grupo o tener experiencia
Desventajas:
Reduce la profundización del tema

Encuesta

Se establece una serie de preguntas concretas para tomar estadísticas de algo

Ventajas: Información exacta, de bajo costo

Desventajas: Se requiere saber plantear las preguntas para aplicarlas

Técnicas Audiovisuales

Se utilizan métodos que permitan grabar los procesos que se llevan en determinado lugar de tal manera que este se someta a un análisis detallado.  

Ventajas: Forma de recolección de información

Desventajas: Tiempo

Inspección bibliográfica

Es un proceso de recolección, selección, clasificación, evaluación y análisis de información que servirá como fuente teórica para una investigación
Ventajas: Muy completa debido gran recolección de información
Desventajas: Tiempo, verificación de la información necesaria

Observación

Actividad que consiste en analizar información respecto a un hecho

Ventajas: Se elimina el proceso de entrevista, muestra que ocurre

Desventajas : Da poca información, pues no de detallan bien los procesos

Cuestionario

Medio de gran utilidad y eficaz para recoger información, en este se consideran preguntas cerradas, abiertas o mixtas

Ventajas: Limitan las respuestas, fácil de llenar, clasificar y analizar

Desventajas: Requiere que la persona quiera ayudar a responder y seriedad de los mismos.

Simulación

Técnica de re-levantamiento de información dinámica utilizando un documento en un procedimiento y se observan cada uno de los pasos y procesos a los cuales es sometido

Técnica DELPHI

Realiza cuestionario a un experto, el cuál se analiza y a partir de el mismo se genera otro cuestionario

Ventajas: Permite un criterio con objetividad, evita conflictos debido a que es anónimo.  

Desventajas: Laborioso, requiere tiempo, costoso, requiere expertos

Técnica de Grupo Nominal:

Facilita  generación de ideas y análisis de problemas con el objetivo de fomentar la participación, asegurar la aplicación del proceso y utilizar la votación
Ventajas: Permite el voto secreto, ofrece una participación igual de todos los miembros, elimina distracciones
Desventajas: Restringe la complementación entre ideas, puede que las opiniones no se reflejen en la votación

AHP:

Usada para tomar decisiones, basándose en realizar una distribución de las decisiones a tomar en función de una prioridad o jerarquía
Ventajas: Organización de prioridad, sirve para cualquier situación.

JAD:

Son reuniones donde se potencia el trabajo en equipo entre el cliente o usuario y el proveedor, con una participación más activa del cliente en los diferentes procesos del ciclo de vida, de tal manera que se identifican las necesidades, se proponen soluciones, se especifican los requisitos que debe cumplir la solución
Ventajas: Ahorra tiempo sobre las entrevistas, hacer sentir a gusto al cliente
Desventajas: Compromiso de los participantes, el seguimiento y documentación puede ser incompleta

WALKTHROUGH:

Análisis de como ha quedado el proyecto de acuerdo a la etapa en la que se aplique, que errores presenta utilizando las normas IEEE 1028 que es la revisión de la gestión
Ventajas: Desarrolla la capacidad de trabajo en grupo estimulando el sentido de cooperación, el grupo debe tener libertad de organizarse
Dificultades: No hay nadie a cargo, diferencia de ideas

WORK SHOPS:

Son diferentes reuniones grupales en el que se desarrollan, descubren y validan requerimientos, como llevar a cabo una actividad
Beneficios: Se puede integrar como actividad complementaria para mejorar las ideas finalmente

Lluvia de ideas:(Brainstroming) 

Técnica informal y libre, donde se dan las ideas en torno a un tema o una situación que ayuda a resolverlo de manera creativa
Ventajas: Permite ampliar perspectivas fomentando la creatividad
Desventajas: Puede generarse desorden, dispersión




De acuerdo a lo visto y lo que desees desarrollar, vas a escoger la técnica a implementar, recuerda que puedes usar varias. ¡Manos a la obra!

https://es.scribd.com/doc/81696691/TECNICAS-DE-LEVANTAMIENTO-DE-INFORMACION-4

https://guiadetesis.wordpress.com/2013/08/19/acerca-de-la-investigacion-bibliografica-y-documental/

http://cv.uoc.edu/UOC/a/moduls/90/90_156/programa/main/viu/tecniques/viu30.html
http://analisisistema-neyber.blogspot.com.co/2012/12/tecnicas-para-el-levantamiento-de.html